Lassen Sie Ihren KI-Assistenten Ihre Kunden anrufen.
Ihr KI-Assistent spricht mit Kunden in über 20 Sprachen, gewinnt wertvolle Erkenntnisse aus jedem Anruf und entlastet Ihr Team von Routineaufgaben.
Unser KI-Assistent führt authentische Dialoge mit lokalisierter Aussprache und kulturell angepassten Skripten. Er versteht Nuancen und reagiert kontextbezogen – Ihre Kunden merken keinen Unterschied zu menschlichen Agenten.
Der Outbound-Call-Assistent findet passende Zeitslots für Ihre menschlichen Agenten, versendet automatische Erinnerungen und führt bei Bedarf intelligente Wiederanrufe durch – alles ohne manuellen Aufwand.
Nach jedem Anruf erhalten Sie einen detaillierten Sentiment-Score, eine prägnante Gesprächszusammenfassung und automatisch generierte To-do-Listen. So behalten Sie den Überblick über jede Kundeninteraktion.
Wer uns vertraut
Leistungsstarke Funktionen unseres KI-gestützten Outbound-Call-Assistenten
Entdecken Sie, wie unser intelligenter Sprachassistent Ihre Kundenanrufe automatisiert und Ihrem Team wertvolle Zeit spart.
Natürliche Gespräche in 20+ Sprachen
Unser KI-Assistent führt authentische Dialoge mit lokalisierter Aussprache und kulturell angepassten Skripten. Er versteht Nuancen und reagiert kontextbezogen – Ihre Kunden merken keinen Unterschied zu menschlichen Agenten.
Intelligente Sentiment-Analyse & Zusammenfassungen
Nach jedem Anruf erhalten Sie einen detaillierten Sentiment-Score, eine prägnante Gesprächszusammenfassung und automatisch generierte To-do-Listen. So behalten Sie den Überblick über jede Kundeninteraktion.
Automatische Terminierung & Erinnerungen
Der Outbound-Call-Assistent findet passende Zeitslots für Ihre menschlichen Agenten, versendet automatische Erinnerungen und führt bei Bedarf intelligente Wiederanrufe durch – alles ohne manuellen Aufwand.
DSGVO-konforme Aufzeichnung & Archivierung
Vollständige Audio-Aufzeichnungen, Transkripte und schriftliche Dialogansicht. Die DSGVO-konforme Aufbewahrung gewährleistet Compliance.
Kampagnen-Analytics & Dashboard
Anrufgrafiken, Sentiment-Analyse (positiv/negativ), Erfolgsquoten und detaillierte Kampagnenberichte auf einen Blick.
Blacklist-Verwaltung
Opt-out-Kontakte werden automatisch auf eine Blacklist gesetzt. Das System ruft sie nicht mehr an und stellt Ihnen die Liste zur Verfügung.
Maßgeschneidertes KI-Training für Ihr Unternehmen
Wir trainieren den KI-gestützten Assistenten individuell auf Ihre Produkte, Dienstleistungen und Geschäftsprozesse. Er wird zum persönlichen Sprachassistenten, der Ihr Unternehmen perfekt repräsentiert.
Echtzeit-Datenintegration & CRM-Anbindung
Der Outbound-Call-Assistent greift während der Anrufe live auf Kundendaten zu – Bestellstatus, Kontostände, Termindetails und mehr. Nahtlose Integration mit Ihrem CRM-System für personalisierte Gespräche.
Praktische Anwendungsfälle für Ihren KI-Assistenten
Entdecken Sie, wie Unternehmen unseren Outbound-Call-Assistenten erfolgreich einsetzen, um Kundenbeziehungen zu stärken.
Automatische Dankes-Anrufe nach dem Kauf
Überraschen Sie Kunden nach der Lieferung mit einem persönlichen Dankesanruf. Der KI-Assistent erkennt Cross-Selling und Upsell-Möglichkeiten und steigert so Ihren Umsatz.
Intelligente Erinnerungen & Bestellabschlüsse
Holen Sie abgebrochene Warenkörbe und offene Reservierungen zurück. Der Outbound-Call-Assistent kontaktiert Kunden proaktiv und erhöht Ihre Conversion-Rate signifikant.
Kundenrückgewinnung mit KI-gestützten Anrufen
Reaktivieren Sie inaktive Kunden durch personalisierte Win-back-Kampagnen. Der Assistent analysiert Abwanderungsgründe und präsentiert maßgeschneiderte Angebote.
Automatische Terminbestätigung und -erinnerung
Reduzieren Sie No-Shows durch rechtzeitige Vorab-Bestätigungen. Der KI-Assistent ruft Kunden an, bestätigt Termine und bietet bei Bedarf alternative Zeitfenster an.
Automatisierte Kundenzufriedenheitsumfragen
Sammeln Sie NPS-Scores und Zufriedenheitswerte automatisch mit kurzen, professionellen Umfrage-Anrufen. Echtzeit-Sentiment-Analyse liefert wertvolle Insights.
Proaktive Abonnement-Verlängerungserinnerungen
Erhöhen Sie Ihre Retention-Rate mit automatischen Erinnerungsanrufen vor Vertragsablauf. Der Assistent präsentiert personalisierte Verlängerungsangebote.
Personalisierte Geburtstagsgrüße und Sonderanlässe
Stärken Sie Kundenbindung durch persönliche Glückwunschanrufe zu Geburtstagen, Jubiläen und besonderen Anlässen – inklusive exklusiver Sonderangebote.
Automatisierte Beschwerdenachverfolgung
Verifizieren Sie die erfolgreiche Problemlösung durch automatische Follow-up-Anrufe. Der KI-Assistent misst die Kundenzufriedenheit und eskaliert bei Bedarf.
KI-gestützte Produkt- und Servicevorstellung
Stellen Sie neue Produkte und Dienstleistungen bestehenden Kunden vor. Der Outbound-Assistent identifiziert Interesse und qualifiziert Leads automatisch.
Intelligente Onboarding-Anrufe für Neukunden
Verbessern Sie das erste Kundenerlebnis mit personalisierten Willkommensanrufen. Der Assistent beantwortet Fragen und führt durch die ersten Schritte.
So funktioniert unser KI-gestützter Outbound-Call-Assistent
In nur vier einfachen Schritten automatisieren Sie Ihre Kundenanrufe – vom Import bis zur intelligenten Terminübergabe.
- 1
Kundenliste importieren
Laden Sie Ihre Leads und Kundendaten hoch oder synchronisieren Sie diese automatisch per CRM-Integration. Der Assistent arbeitet nahtlos mit Ihren bestehenden Systemen zusammen.
- 2
Anruf-Szenario konfigurieren
Wählen Sie aus bewährten Vorlagen wie Dankesanrufe, Erinnerungen, Win-back-Kampagnen – oder erstellen Sie individuelle, auf Ihr Unternehmen zugeschnittene Skripte.
- 3
KI-Assistent führt Gespräche automatisch
Der Outbound-Call-Assistent kontaktiert Ihre Kunden, führt natürliche Gespräche und erstellt automatisch Sentiment-Analysen, Zusammenfassungen und Aktionslisten im Dashboard.
- 4
Intelligente Übergabe an Ihr Team
Bei Bedarf findet der Assistent passende Zeitfenster, routet komplexe Anfragen an menschliche Mitarbeiter und holt Bestätigungen ein – alles vollautomatisch.
