Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son güncelleme: 23 Aralık 2025
İşbu sözleşme, Alıcı'nın, Satıcı'ya ait web sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen hizmetin satışı ve ifası ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanması amacıyla düzenlenmiştir.
1. Taraflar
SATICI: KutSoft Teknoloji LTD ŞTİ (Calload)
Adres: İstanbul, Türkiye
E-posta: hello@calload.com
ALICI: Calload platformu üzerinden hizmet satın alan kişi veya kurum.
2. Konu
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait www.calload.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı, sözleşmede bahsi geçen nitelikleri haiz ve satış fiyatı belirtilen hizmetin satışı ve ifası ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Sözleşme Konusu Hizmet
Hizmetin türü: Yapay Zeka Destekli Arama Asistanı Aboneliği
Ödeme şekli: Kredi Kartı / Havale
Teslimat: Dijital Erişim (Hizmet, satın alma işlemi tamamlandıktan sonra kullanıcı hesabı üzerinden erişilebilir hale gelir.)
4. Cayma Hakkı
ALICI, sözleşme konusu hizmetin kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa ifasından (erişime açılmasından) itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.
Ancak, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz. Calload hizmetleri dijital içerik ve anında ifa edilen hizmet niteliğinde olduğundan, hizmet kullanımı başladıktan sonra cayma hakkı istisnalar kapsamındadır.
5. Genel Hükümler
ALICI, web sitesinde sözleşme konusu hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
Hizmetin ifası, ALICI'nın ödeme yükümlülüğünü yerine getirmesinden sonra teknik altyapının sağlanması ile başlar.
6. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, her yıl Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, söz konusu değerin üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
İletişim
Sözleşme ilgili sorularınız için: hello@calload.com